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第888章 伤害性不大,侮辱性极强

“总部就是这么要求的。”

店员依旧有恃无恐,丝毫不在意似的敷衍道:“我们也没办法。”

按照加大鹅总部的规定,夏国地区消费者不享有换货权利。

就算出现质量问题和残次品,也得打碎牙齿往肚子里咽。

想要换货,那可是连门都没有啊!

“可恶,你们这是歧视夏国消费者。”

夏诗涵听后,更是暴怒,将两件羽绒服拍在桌子上,愤愤不平道:“我不换了,退货!两件都退了!”

根据我国《消费者权益保护法》第十条规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障等公平交易条件。

同时在第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

并且没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

简单的换货已经是仁义至极,结果却换来趾高气扬的态度。

既然如此的话,那就直接退货吧!

七天内就可以退货,那是法律规定。

加大鹅还敢无视法律不成吗?

身后的王逸也是眉头微皱,显然已经开始生气了。

身为外企不懂得谨言慎行的道理,赚着国内的钱却公然歧视国内消费者?

“不行!”

略微吵闹的动静惊动了加大鹅的店长,也是充斥着傲慢的态度,淡淡道:“根据总部的要求,在夏国地区所有专卖店售卖的商品一旦售出,就没法退。”

换货都不行,怎么可能会接受退货呢?

怕不是在搞笑的吧!

“该死!”

夏诗涵强忍住心中的怒意,咬牙道:“质量问题,也不行?”

如果说线下门店不接受无理由退货的话,还勉强可以理解。

但是那件羽绒服可是妥妥的残次品,

商标中心太阳处多绣了一根弧线,严重工业错误。

此外,羽绒服的缝线还相当粗糙,挂着许多长长短短的线头。

衣服口袋内布料边缘没有包边,有脱线现象。

面料也有阵阵刺鼻的味道。

从理论上来说,这种残次品根本没办法上市销售。

结果加大鹅却是公然将残次品拿出来销售,还不允许退换货。

这种情况下,性质已经完全变了。

公然无视我国《消费者权益保护法》,无异于是在自寻死路!

“质量问题?”

店长看了眼那残次品模样的羽绒服,却还是装作眼瞎似的开口道:“那得去鉴定才可以。”

反正退换货都是不可能的,识趣点的话就知难而退吧!

如果还要一意孤行,那就使劲折腾去。

最终也会无疾而终,没有后续。

对于能买得起加大鹅这种层次的有钱人来说,根本就不会浪费那个时间。

这也是加大鹅能如此有恃无恐的主要原因。

死猪不怕开水烫就完事了。

“你自己看,这里商标都印错了,缝线还粗糙,线头都还在。”

夏诗涵愤怒的情绪已经在爆发边缘,开口道:“绝对是残次品,还不算质量问题吗?”

肉眼都可以看出来的质量问题,莫非还能睁眼说瞎话。

“看上去是这样。”

店长仔细拿起羽绒服看了下,也觉得睁眼说瞎话不太好,却依旧坚持道:“但很抱歉,按照总部的规定,我们没有鉴定资格。”

质量问题就想要换货?

不可能,门都没有!

夏诗涵看着眼前彻底不要脸的人,咬牙道:“那谁有鉴定资格。”

这加大鹅怎么敢的啊?

如此明显的质量问题也能睁眼说瞎话?

纯粹就是在拿消费者当傻子呢!

就算是瞎子,估计也能摸出来是残次品。

这种一眼就能看出来的问题也需要鉴定吗?

不就是在脱裤子放屁吗?

纯粹多此一举啊!

甚至这店长已经承认了确实有问题,不过还是要鉴定证明才能退货。

“之前可以拍图片,发给总部进行远程鉴定。”

店长皮笑肉不笑,略带嘲讽似的开口道:“但现在已经不支持远程鉴定了。”

情况也确实如此,想要退换货相当麻烦。

就算是质量问题,也得拿出总部的检测报告才行。

这样一来二回的话,普通人早就放弃了。

更何况能买得起一两万一件的羽绒服,自然也不会去折腾。

奈何就是遇上了不服输的夏诗涵,自然不会轻易放弃。

“意思是说,只能去加大鹅总部才能鉴定?”

夏诗涵握紧拳头,强忍住心中的愤怒,咬牙切齿道:“还得出国?”

如果不是王逸在旁边,还要保持淑女的形象,估计夏诗涵会忍不住一拳打上去。

实在太气人了,让人恼火。

“按照总部的规定。”

店长下意识后退一步,却还有相当有恃无恐地开口道:“确实是这样的!”

总而言之就是不可能退换货的。

如果硬是想要,那就出国弄鉴定报告吧!

当然,就算到了加大鹅总部,鉴定证书也不是那么容易弄的。

这一套又臭又长的流程下去,能打消大部分人想退换货的想法。

夏诗涵也是被惊呆了,直接口吐芬芳道:“卧槽!”

从未见过如此厚颜无耻之人!

明目张胆无视我国消费者权益保护法。

如此明显的质量问题还需要专门的鉴定才能退。

关键鉴定还只能去加大鹅的国外总部。

这番神奇的操作属实是惊掉所有人的眼球啊!

“给你添麻烦了。”

店长似乎也感觉有些说不过去,但还是强硬道:“我也没有办法。”

加大鹅总部的规定就是如此,就算身为店长也没有对应的权力。

换货不可能,退货更加不可能。

煮熟的鸭子,可没有飞走的道理。

付款前消费者是上帝,付款后商家就是上帝。

夏诗涵沉默了,满脸的无语:“……”

似乎已经陷入死胡同了。

对面根本就不讲武德不守规矩。

完全就是免疫正常手段的伤害啊!

妥妥的流氓大师!

身后的王逸也是陷入短暂的沉默:“……”

本以为可以轻松解决的事情,却没想到加大鹅如此的头铁。

无视国内消费者权益保护法,公然歧视国内用户。

这伤害性不大,侮辱性极强啊!

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