江桥每每回想起六岁那年因为一通占线电话而没能救下一位女警官，就会感到无比自责。也因如此，她努力成为一名人民的好警察，誓要抓住犯人，减少任一个潜在的受害者。直到某天，她接到了一通报警电话。电话那头的人寥寥数句之后便挂了电话，再拨打回去，却只能听见——对不起，您拨打的电话是空号，请核对号码后再拨……抓住嫌犯，既是为了告慰死者，更是为了保护生者。