第177章 赔礼道歉

看到这里被围的水泄不通，心里也是一阵后怕，刚才去叫他的人早就和他一字一句的把事情经过全都说了一遍。

这要仅仅只是售货员和顾客之间的争吵倒还好解决，万一人群里有专门起哄搞破坏的人那事情可就闹大发了。

那售货员要真的被他们给抓了典型去教育，就连他这经理可能都要跟着受牵连。

肯定会认为他招员工的时候把关不严，职工的思想教育工作没有做到位。

事情已经发生了，想再多也没有用，中年男人只能是硬着头皮往上上，希望这个顾客是个好说话的。

现在他都快要恨死这个嘴贱的女人了，你说你想说顾客坏话，你等人家走了再说，干嘛要当着人家的面说嘛！

俗话说的好：打人不打脸，骂人不揭短。

他本来就穷的连衣服都穿不上，来这里看两眼新衣服过过眼瘾，你就让他看去呗。

看多几眼又少不了什么。你说你怎么就这么沉不住气呢？总不能守着和尚骂秃驴吧？

这不就是明晃晃的打人脸吗？这让谁听了都会和你闹啊！

分开人群走到了争吵的两人面前，嫌弃的瞪了售货员一眼。

随后微笑着转过脸来，伸出右手，很真诚的对柳如嫣说道：

“同志你好，我是这个商场的经理，我姓杨，杨为民。你有什么不满意可以和我说，我来处理。”

伸手不打笑脸人的道理柳如嫣懂，不过她只是塌下眼皮看了看伸到自己面前的那支手，并没有来和他相握。

对于有这样素质的员工的领导，柳如嫣说话可是一点也不客气：

“杨经理是吧，你这手我这种穷鬼还是不握了，免的让你沾上了我们的穷气。

既然你是这里的领导，我就想问问，这里只接待有钱人来购物，是你定下来的规矩吗？

像我们这种没有钱的人是不是连站这里看一眼都是不对的呢？”

柳如嫣天仙一样的容貌，周身让人不能忽视的大家闺秀的气质。

让见多识广的杨为民看了不由地一个愣神。

心里不由得暗暗骂起了售货员。

这个有眼无珠的傻子，就这样的女孩子她是从哪里看出来人家是穷鬼的？

她一个小小的售货员在人家这个小姑娘面前哪里来的优越感？

在商场摸爬滚打了半辈子的杨为民自认一向看人很准。不管是什么样的人只要在他眼前过一遭，他就能把人看个八九不离十。

面前这个小姑娘，他哪怕还不了解，也能感觉得出来。

这人就算不是高干子弟也会是有钱人家的孩子。

而且家里的钱财地位估计还低不了。

一般人家可是培养不出来拥有这种气质的孩子来的。

一般有钱人家的孩子或者是那些稍微有点职权的人家的孩子他也见到过不少。

他还真的没有从那些人身上有过这种感受。

正是有了心中的这份感受，让杨为民对于柳如嫣说出的近乎不礼貌的话语生不出气来。

像他这种人活到四十岁，经历过半生大风大浪的人，看人看事当然不会像某些人一样了。

杨为民不着痕迹的把自己伸出去的手又收了回去，脸上依然带着那种职业性的微笑。

“这位同志说笑了，我们整个大楼都是为人民服务的，有钱没钱都可以进来。

有钱了买点自己需要的东西回家，没有钱过来看看也没有问题。”

柳如嫣依然冷着脸说：“现在你说没有钱也可以进来看看。

刚才你们的售货员可不是这么说的，杨经理你是不是要给我一个解释？”

围观的群众也都跟着附和：“对，你是领导，你要说说这事儿怎么个说法。”

“对，你们这个售货员瞧不起我们这些没有什么钱的，今天可不是第一次。”

“说的是，前两天我就是让她把衣服拿下来给我们试一试，她就是对我们爱答不理的，后来我们没买成她还说我们穷鬼买不起故意过来穿他们家衣服。”

“把她给开除了，这种人坚决不能让她继续呆在这里。”

“这种人思想有严重问题，一定要对她进行严格的教育。”

.......

大家七嘴八舌的都在声讨这个售货员，杨为民一看这形势，不对她做出严肃处理今天这些人是不会轻易散去的。

他抬起手来向着大声喊话的众人往下压了压，示意大家安静。

看着大家都不再说话，杨伟民说道：“今天我们的售货员做的不对，我在这里向大家保证，一定会严肃处理。”

大家听他说只严肃处理又不乐意了：“你说严肃处理就完事儿了？你今天必须让这个售货员给我们大家伙道歉才行。”

柳如嫣也说道：“大家伙说的对，你严肃处理这是你们单位内部的事情，她今天辱骂奚落了我，你要拿个态度出来。

必须让她给我鞠躬道歉才行，不然我不会就这么算了的。”

杨为民看了柳如嫣一眼，严肃对售货员说道：

“朱美丽同志希望你能够端正自己的工作态度，提高思想认识。

工作中能够做到对所有顾客都一视同仁。

过来为你今天错误的工作态度给这位女同志赔礼道歉。争取得到顾客原谅。”

朱美丽现在就是心里再不愤，面上也是一点傲气都不敢有了。

自从上班以来，她一直自我感觉良好，每天自己的柜台前都是人来人往，她觉得自己的工作做的很好。

她记得自己一直对顾客都是客客气气的啊？怎么今天会有这么多人对她不满呢？

朱美丽心里暗骂这些人不是东西，只会落井下石。

心中再不爽她也只能是委曲求全暂时认个错，现场这么多人围着看呢。

她不认错不要说这些人不会放过她，就是经理也不可能轻易的饶了自己。只要能够保住自己的工作，她今天就低一次头。

这个找事儿的臭女人她记下了，她以后最好不要再让她碰到，不然她指定饶不了她的。

朱美丽态度谦卑的低下头，深深的给柳如嫣鞠了一躬：“对不起，我错了，请你原谅我。”