“刚才的事情，一定是我们的员工有错在先，随后，我一定会多加教导，在这里我向大家赔不是了，还请大家不要放在心上”
说着，秦泽深深的为大家举了一个躬。
“哦，原来你就是这个医院的院长啊你总算是出来了”
“我们都是冲着你的名声来的，没有想到，你们的工作人员竟然会这么的没有素质，没有教养，真是令人失望”“可不是吗你们医院的工作人员素质太差了，真是可恶，这位大哥不就是没有钱，拖欠了几天住院费吗她这个小丫头就在这里不依不饶，还说话死难听，对人家百般羞
辱，人家这么大岁数了，一点情面都不给人留”
“我们来兰欣医院，就是对你们最大的信任，可你们呢，作为医护人员，不管医术倒地怎么样，最起码要尊重病人吧”
闻言众人的话，秦泽这才意识到事情的严重性。
刚才他本以为，是护士催款方式不当，激起了民愤，但怎么也没有想到，作为医护人员，能说出辱骂病人的话
当即，他脸色一沉，看着一旁的护士，沉声问道：“你能给我解释一下，刚才到底是怎么回事吗”
看秦泽眉头紧皱，护士吓了一跳，慌忙把刚才的事情，仔仔细细，一字不差的给秦泽说了一遍。
听了护士的话，秦泽哭笑不得，这护士真她娘的够蠢的了，竟然当着这么多病人的面，出言不逊，公然辱骂李二柱，这不是没事找事吗
兰欣医院本就是平价医院，当初考虑到，会有一些病人家庭困难，所以医院有明确的规定，可以先住院后付费，但拖欠医院的费用，在出院之前必须结清。
作为护士，当然有权利把义务对病人催交住院费用，但并没有让她们对病人出口不逊，甚至辱骂
眼下事情已经出来，现在也不是埋怨的时候，只有当众向病人赔礼道歉，取得他们的原谅。秦泽来到李二柱的面前，微微一笑说道：“大哥，刚才的事情我已经了解了，确实是我们工作人员无礼，都是我领导无方，在这里我向你道歉了，对不起，还请您能原谅，
另外的话你有什么要求，不要客气，尽管提出来，我一定满足你。”人家院长已经把姿态放得这么低，还主动道歉，李二柱还能说什么，捏了一把眼泪，说道：“院长，谢谢你们救了我老妈一命，我没有什么要求，你放心，出院前我一定会
把住院费结清的。”
“大哥，治病要紧，钱的话你就不要再提了，会出现今天的事情，都是我领导无方，只要你能原谅我们就好。”秦泽淡淡一笑，客客气气的说。
“我没事没事。”李二柱连忙摆手。
看李二柱这么轻易的就原谅了，刚才说话的那名男子满脸的不悦，厉声说道：“秦院长，你就这么说了几句，就想把大事化了，这未免也太草率了吧”
秦泽笑了笑，将视线看向这名男子，说道：“大哥
，我这样处理你感觉不满意的话，你来说说怎么办怎么解决”
“怎么解决这还用问吗”男子白了秦泽一眼，冷哼一声，说道：“你们的医护人员，刚才辱骂了我们前来看病的人，怎么说也要给我们一点补偿，不如这样，今天我们看病的费用一律全免，另外让
这个护士，当众下跪给我们赔礼道歉，求得我们原谅。”闻言，秦泽心中怒火三丈，脸色难看到了极点，皱了皱眉头说道：“发生这样的事情，作为一院之长，我确实有不可推卸的责任，但当着大家的面，我已经诚恳的道过歉了
。”
“并且我们的员工，也已经深刻意识到自己的错误，对于她刚才犯的错，我一定会严肃处理，你再这样依依不饶，是不是太没意思了”
“别在这里跟我说这些冠冕堂皇的话，你这分明就是在袒护你的员工，今天不让我们大家满意，我们是不会离开的”男子不屑的说。
看男子这么嚣张，秦泽实在忍不住了，冷声说道：“人生路漫长，人非圣贤，孰能无过，得饶人处且饶人，你不要欺人太甚”“我有你们欺人太甚吗她刚才骂我们的时候，可是一点也没有把我们当人看，我们是来这里看病的，并不是来受窝囊气的，如果你今天不满足我们，我现在就打电话曝光
你们医院”
说完，男子又转身看着众人：“你们说我说的对不对”
“对，这小伙子说的没错，像他们这种人，就要好好的教训一下，让他们长长记性”
“小兄弟，我支持你”
在男子的怂恿挑拨下，大家不满的情绪，瞬间被点燃。
看事情闹得这么大，刚才的那名护士吓得脸色煞白，一时间也不知道该怎么办，呜呜呜的哭了起来。这男子摆明了就是无理取闹，秦泽脸色一沉，也毫不客气的说道：“当事人原谅，事情已经解决，对于你刚才提出来的免费看病，让我们护士当众下跪取得你们的原谅，那
是不可能的，你们再这样闹下去，我会不客气的”
“哟，秦大院长这是在威胁我们吗”
秦泽冷笑道：“随便你怎么理解人无完人，谁能保证这一生不犯错为什么要对一个小姑娘这么苛刻呢希望大家都多一点包容，能拿她当自己的孩子看待”
“你”
看秦泽不吃这一套，男子更气愤了，但却一不同句话也说不出来。
围观的人也有不少为人父母了，听了秦泽的话，都羞愧不已，也不再计较什么。
“是啊，秦院长说的没错，将心比心算了吧”
“对，不管怎么说，人家还是一个孩子，只要以后能改正就行”
还有几个好心人，来到男子面前说道：“兄弟，院长已经道过歉了，你就得饶人处且饶人”“是啊，当事人都不说什么，你就别再计较了”
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