第二百五十七章：担当

想知道是谁还不简单吗？

蓼天对苗一夕做了个手势，随后大摇大摆的走了出去。

留在原地的苗一夕就听到女人尖叫了一声：“呀，你走路不带眼睛的么？”

蓼天：“不好意思，视力不太好。”

男人：“视力不好你还在有、色镜片？”

蓼天：“我怕光。”

女人：“哎，你是哪个部门的？怎么从没见过你。”

男人：“我也没见过。”

蓼天：“我长得比较没有存在感，两位没见过挺正常。不好意思啊，我还有事先走了。”

蓼天的最后一句说的特别响亮，苗一夕听到后赶紧跑回了办公室。

在值班的同事看见她匆匆跑进来投去疑惑的目光，好意问道：“怎么了？”

苗一夕摇摇头，挤出一个微笑，表示没事。

很快手机振动了一下，有信息进来。

蓼天的信息，苗一夕点开发现是一张照片。照片上的一男一女都穿着公司制服，从他们胸前的名牌可以看出，女人是人力资源部的，男人是采购部的。

两个不同部门的人却在地下室聊她的事情，实在可疑。

“一夕？”同事叫她：“你既然回来了我去吃个饭。”

苗一夕愣了愣才反应过来，忙道：“好的，你们去吧。”

售后服务部是24小时在线的，因此员工实行三班倒。上午八点到下午四点。下午四点到深夜十二点。深夜十二点到第二天早上八点。

通常情况下，午饭时间是轮流去吃。但今天中午另外几位有事貌似耽搁了，这位同事还饿着肚子。

苗一夕还不用三班倒，中午吃饭时间帮个忙也是应该的。

等那位同事走后，办公室就剩下苗一夕一个人了。她坐在电话机前一边盯着电话机一边想着刚才那一男一女的事情。

上午开会就那么几个人，是谁把谈话内容放出去的？苗永胜不可能。苗裔跟苗大山谁的可能性比较大呢？

可问题是把这种消息放出去对他们有什么好处？

是让那些原本就提防着她的人更有警惕性？

铃声咋响，苗一夕吓得差点从位置里跳起来，反应了一瞬，急忙接起电话：“您好，这里是苗氏企业售后服务部……”

苗一夕以为凭她的好记性应该能应付顾客来电，结果人家一开口就是：“你们那个暖风机不行啊。我上周刚买的今天就坏了。还不到一周呢。你们给推吗？”

不到一周？七天无理由退货？

苗一夕第一时间想到的是这个，但回忆了一下，苗大山好像没跟说过这个事情。也没个册子可以参考，而对方显然很不满意，咋咋呼呼的道：“你们到底给不给退啊？你们这产品质量有问题啊。你要是不给退我可要去投诉的。去告你们。”

本着安抚的原则苗一夕好声好气的道：“先生您好，您贵姓，我已经记录您所反应的问题，稍后会有专门负责退换货的工作人员与您联系。”

这时苗大山正好进来，听了那么一耳朵，直到苗一夕挂断电话才笑盈盈的道：“一夕啊，退换货的事情应该直接找门店。也就是说他哪里买的找哪里，不归我们管。”

苗一夕愣了愣，管修不管退的意思？那现在怎么办？

“对不起，我一时没想到。”

苗大山客客气气的道：“没事，稍后跟他解释一下好了。”

苗一夕以为事情就这么过去，结果到了傍晚，同事回电话过去的时候被那位顾客臭骂了一顿：“你们不是售后服务么，怎么就不归你们管了？我要是能去门店还会给你们打电话吗？真是的，太气人了，我要去投诉你们……”

苗大山把电话接了过去，亲自安抚那位客人，说一堆好话，随后询问客人的难处，得知他行动不便，不方便出门。

苗大山就叫对方提供发票照片。但对方表示不知道怎么拍照。

苗一夕听着对话即将进入死胡同，忙在白纸上写了一行字。

苗大山看到后摇摇头。他们无法通过顾客姓名查到他是在哪家门店买的暖风机。

苗一夕又写下一行字：“那我们带着新机器上门，如果真的在七天内就给换，如果超过了七天就不给换。”

苗大山默了默，采用了这个建议。

那位顾客这才挂断电话。

苗一夕不由得松了口气，却惹来一票怨念“眼神”。

如果她一开始就跟顾客说不清楚，就不会有接下来的事情。再说，谁上门去呢？

好在苗一夕还善于察言观色，很快就读懂了大家眼神里的意思，于是走到苗大山那边，跟他商量道：“部长，要不我现在带着暖风机过去看看吧。”

自己闯的祸不就得自己收拾么！

未来继承人能这么主动承担，苗大山当然欢喜，但还是客气了一下：“可你刚来陵城，人生地不熟的，要不我派个同事跟你一起去？”

叫谁去谁就怨啊！苗一夕连忙摇头：“没事的，这不有导航吗。您跟我说一下换货的注意事项就行。”

上道有上道的好处，很快苗大山就安排妥当了。他找了个简易小推车，把新的暖风机绑在小推车，好让苗一夕推着走。

苗一夕想着就是跑个腿的事情也没什么，就推着小推车上路了。

还没到下班时间，她坐公交去顾客家里。

顾客的家离银杏广场有点远，半小时后她下车换乘另外一辆公交，又过了半小时才到站。

苗一夕下了公车，用手机查询好路线，才推着小车上路。

此时天色渐暗，路上行人都在匆匆赶路。

北风裹挟的冷意扑面而来，苗一夕冷得打个哆嗦。没想到冷气说来就来，这会儿的气温跟白天的时候差了很多。

独自走在完全陌生的街头，苗一夕不禁想起了父亲。想当年他只身去到海岛城，应该也有独自漫步在陌生街头的经历。

如果不是苗永胜的控制欲，那到底是什么原因让他离家出走的呢？

走了十几分钟，发现越走越偏僻，入目的房子大多挺破旧的，高高低低小小大大的都有，有点像她以前住过的旧城区。

拦下一个路人问路，那人指了个方向，道：“沿着这条路一直走到尽头就是了。”

“谢谢阿姨。”苗一夕继续赶路，小推车的扶手是金属质地，这会儿冷冰冰的握在手里透心凉。她把内搭的毛衣袖子拉出来裹住半截手掌倒是有点用处。

咬着牙又走了十几分钟终于到了小路的尽头，一栋平房跟前，她看了看门牌号，随后按下了门铃：“您好，我是苗氏企业售后服务部的……”

话音刚落门吱嘎一声开了。一个坐在轮椅上的男人抬眸打量了一下，道：“就你一个人？”