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人篇陆——合适的人做合适的事

关于企业用人,我有一句口头禅:“专业的事让专业的人去做!”这句话说起来简单,可真正实施起来就很难了。.

我们经常会碰到这样的现象。召开一个关于财务或生产技术的会议,会议往往不太会“跑偏”,会议虽然相对沉闷,但发言也算井然有序,可到了营销会议,插话发言的人就多了,在场的人不免都要表示“说两句”,于是乎话题越扯越远,发言内容层次不齐,谁也不服谁、个个“据理力争”。为什么会这样呢?

有一个段子说到:在考试的时候,如果英语不会,你可以抄阅读理解啊;政治不会,你可以乱写啊;但数学不会,你就只能写个“解”啊。这虽然是个笑话,但正映射了企业管理中的道理。

生产技术、财务就像考试中的数学,岗位专业性相对封闭,会的人就会,不会的人也不好说什么,所以才会在会议时不好乱插话。可营销就不一样了,这就像政治考试一样,看起来是写满了,其实能得分吗?并非营销管理专业性不强,相反这是一门极具学问的学科,但其特性相对开放,所有人都会有涉及,所以很多人都觉得自己是懂的,是可以畅所欲言的。于是乎我们经常听到这样的发言:一个工业制造品企业的非销售人员说到,他们家楼下的牛奶是怎么促销的,也可以借鉴参考,试问快消品行业和工业品的销售模式能一样吗?还有的人说到,工业品要像某些建材一样,进入新开盘的小区,做地推,试问有人会摆个地摊卖飞机吗?这听起来有些滑稽可笑,但事实就是如此,很多企业的决策会议就是受到了这样的因素误导。

美国的专家曾经给ceo做过一个知识面定义:产品专业知识25%、财务知识25%、营销知识25%、行政人事知识15%、其它知识10%。初一看,非常平均,那么专家给出这个定义的目标是什么呢?是让ceo一定要平分知识吗?其实不然,他们强调的是作为老板、ceo不一定要精于某一方面的知识,但一定要大概了解所有的基础知识,目的就是在于辨别下属提供的建议到底什么才是符合基本规律的,又有哪些是专业对口的人才。如果老板、ceo的知识面过于单一,只限于某一方面,那么整个企业的发展一定是会出现倾斜。

比如老板是销售出生,那可能企业的市场扩张能力就会很强;如果老板是财务出生,那么整个企业在发展上可能会相对保守;如果老板是技术出生,那么整个企业可能更重视技术创新。。。为了保证企业的综合性、均衡性发展,作为老板、ceo就一定要全面了解基础知识,并且在每一项具体的业务管理中安置专业的人才。大学一般是读四年,这就意味着一个学科体系的基础性学习至少是在四年,老板千万不要认为什么岗位、什么人都可以胜任,只要一小段时间就可以顺利交接了,这是一个严重的误区。频繁调动非专业人才,不免造成搞销售的没学过《市场营销》、搞财务的不懂财务知识,企业做事都是一群人摸着石头过河,作为企业,特别是作为今天这种更新换代极快的时代,企业又经得起几次在河里摔倒,又能在河里爬起?

清朝时期,朝廷的核心大臣一般都由“自己人”担任,不管能力有多强,一定要是个自己人。清朝末期,朝廷人才凋敝,慈禧从“自己人”里挑选了爱新觉罗奕劻,封为庆亲王,统领朝政。奕劻权位渐崇,而庸碌无为,作为一个毫无能力的“非专业人士”,奕劻最终只做好了两件事,一是加速了清王朝的覆灭,一是把贪财发挥到了极致,据记录,他七十寿诞,一次所得现金达五十万两白银之多,礼物价值更为百万两白银以上,如此用人,何愁王朝不败?

说起清朝的贪污大臣,有一位是不得不提及的——钮祜禄善保,嗯?这个名字怎么没听过?别急,提及他另一名字您就认识了——和珅!这可谓是敛财界的神话了。

据记载,和珅家产被抄没时,调用了整个北京城的马车拉了两个多月才拉完,相当于当时二十年的财政收入。这么说可能还不够直观,做一个换算,2018年国家财政收入为18万亿,20年约等于360万亿,2018年世界首富亚马逊创始人杰夫贝佐斯身家7750亿元,和珅家产是其400多倍。当然这种换算介于生产力、社会生产总值等多方面考虑不够精确,但也能够大致了解和珅的财富状况。

大家不禁要问,这么一个大贪官是怎么能够在朝那么长时间,是统治者昏庸吗?其实不然,当朝皇帝乾隆那可是历史上排得上名的明君圣主,他不是不知道和珅的问题,他只是做了一件事:把合适的人放到了合适的岗位之上。

和珅之贪与奕劻之贪完全不是一回事,后者就是**裸的敛财,而和珅不然,其万贯家产只有5%源于贪污、5%源于官员勒索,而另外90%全部源于他的经营所得,那他又凭什么经营所得呢?凭借的是他一人身兼几十个要害部门的一把手,自己定政策、自己经营、自己获利,一切水到渠成。那他只是中饱私囊吗,只顾自己腰包吗?当然更不是,如果只是顾及自己获利,乾隆早就把他撤了,和珅厉害就厉害在不仅自己富裕了,也带着乾隆一起发家致富了。据记载,和珅执政时期,清朝的农业、工业、科技都在当时的世界上遥遥领先,国库充盈到甚至引发通货膨胀,那么有钱怎么办?给皇家修园子呗,于是历经康熙、雍正两朝修建的皇家园林陡然间被修建成了壮丽恢弘的万园之园——圆明园,园内景观中西合璧、美不胜收,珍奇异宝、数不胜数,一句话——有钱!

和珅只会敛财就被乾陵所赏识而出任那么多部门的一把手吗?当然也不是。就拿理藩院举例,这在清朝是一个主管蒙、藏、回和少数民族的最高机构,有点类似今天的外交部。在理藩院设立之前,有一次蒙古大使觐见,满朝文武只有和珅懂蒙语,对答如流;后来又有一次,藏族大使觐见,满朝文武又只有和珅懂藏语;数次以后,乾隆意识到针对少数民族管理有必要设立一个专门的机构,培养这方面的人才,那如果是您是皇帝,谁来担任这个部门的一把手呢?我想结果也是一样,精通满、蒙、回、藏各族语言,又八面玲珑的和珅显然是不二的人选,和珅在其它部门任职差不多也如出一辙。

乾隆把和珅放在了适合他的位置上,于是成就了康乾盛世的辉煌,有人会揪着和珅贪污说事,但乾隆老爷子还是棋高一着,人先用着,我没做完的事,儿子替我来做。

这不乾隆老爷子刚一闭眼,嘉庆皇帝就把和珅家给抄了,一下子大清国增加了20年的财政收入,国库瞬间府库充盈,予取予求。

这相当于一笔定期存款,最后一次性连本带利的都给提回来了,也就有了“和珅跌倒,嘉庆吃饱”一说。钱不仅收回来了,而且大清朝也在和珅的管理下达到了顶峰,归根到底,还是乾隆把该用的人放在了合适的位子上。

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