第61章 金卡、銀卡、消費卡

“晚晴姐，你樓上裝修得怎麼樣了啊？”宋文鏡一邊喝着涼白開，一邊詢問着情況。

“快了，我估計最多還有十天左右的時間，就全部結束了。都是按照你說的那些做的，等裝修好了，你再來看看，如果有需要修改的地方，也能夠及時的改正。”

對於裝修的細節方面，宋文鏡又不懂，他只是將曾經看到過的樣式，大概的跟馮晚晴講了講。至於最終的結果如何，還是要看裝修師傅的手藝。

只不過，宋文鏡會時不時的過來看看，免得偏離了方向。

二人上樓，裝修師傅正緊張工作，從目前的進度來看，確實如同馮晚晴所說，最多也就十天的時間。裝修師傅的手藝不錯，基本上都是按照宋文鏡所說在安排，倒也沒有什麼大的問題。

“晚晴姐，我昨天在家又想到一個點子，不知道對你們這邊適用不適用？”

稍作參觀之後，兩人再次來到樓下，宋文鏡也提出了這次過來的主要目的。

“哦？”馮晚晴來了興趣，“你先說說，我參考參考！”

自從宋文鏡之前提出建議之後，裝修的問題還在整改之中。但在服務的理念上，倒是得到及時的修補。

一週不到的時間，效果果然明顯。基本上來喫飯的客人，都對他們的服務讚口不絕，有種賓至如歸的感覺。

他們飯店剛開業不久，又是爲數不多的個體經營。目前而言，人流量還是不錯的。但想要抓住客戶，就肯定要有與衆不同的地方。除了菜品上下功夫，那麼目前最能夠體現的就是他們的服務。

所以，此時聽到宋文鏡又有新的想法，馮晚晴頓時來了興趣。

“咱們飯店，大部分都是公款消費人羣，真正私人羣體過來喫飯的比例並不是很高，而飯店的目標羣體也同樣是這樣一羣人。而這樣的羣體過來喫飯，除了我們之前所做的那些，剩下的要的是個面子。”

聽完宋文鏡所說，馮晚晴不明就裏，她不知道宋文鏡到底想說什麼。不過，她也沒有插話，而是等待着下文。

果然，宋文鏡喝了一杯水之後，接着說道：“我們可以推出部分的會員卡，用以籠絡這樣的一羣人。”

“會員卡？”馮晚晴還是第一次聽說這種東西，“什麼是會員卡？”

“所謂的會員卡，就是一種特殊的卡片，它可以做得很精緻，比如鍍金、鍍銀這種方式。而這種會員卡，發給一些尊貴的客人。其作用可以是打折，比如金卡打八折，銀卡打九折。

另外，也可以享受一些特殊的服務。至於哪些特殊的服務，只要在法律框架以內的，都可以提供。這就需要你自己去考慮了。

我們的主要目的就是爲了籠絡住那些尊貴的客戶，讓他們既有了面子，又能提高飯店的營業額。當然，這種會員卡，不能夠爛發，只有保持稀缺性，才能讓它顯得貴重。或者可以將他當做一種身份的象徵。”

接着，宋文鏡又細緻性的介紹了會員卡的一些基礎功能，每個會員卡都有一個獨特的編號，持有人可以在其中充值。當然，現在可沒有電腦，只能採用手工記賬的模式。

另外，還可以設計一種單獨的充值卡。這種卡並不需要有唯一性，只要有錢就可以買到。相當於前世之中的購物卡一樣。

半個小時後，宋文鏡終於講清楚了所有的功能。直到馮晚晴全部明白，才止住了嘴巴。

對於金卡、銀卡，馮晚晴還暫時沒有看出其特殊的作用，甚至認爲發行這種卡並不會給自己帶來多大的利潤。可對於宋文鏡所說的消費卡，他是相當的贊成。

這種卡片，用作送禮是再合適不過的東西。而她則是可以將這種消費卡當做一種回籠資金的利器。

馮晚晴的公公目前還在位置上，過來消費的很多也是公款消費。可即使如此，還是有很多的人過來喫飯，就是簽字。然後等到月底甚至更長的時間，才能回款。

這對於一家飯店而言，如果長此以往，流動資金必然會短缺，肯定是沒有辦法繼續經營下去。

而如果採用宋文鏡的方式，那就可以先期收到很多的資金。對飯店的運營將起到很大的作用。

這條建議，太符合當前仙鶴樓的實際情況了。

當初，在租下這幢樓，並開始裝修、招聘人手等等方面，馮晚晴已經用光了家中所有的積蓄。甚至連公公以及他自己父親的部分積蓄也拿了出來，投入了進去。

而爲了打通採購的環節，更是欠下了不少的人情。當然，更多的人還在看在她公公是市委常委的份上纔會如此。

可即使如此，馮晚晴還是付出了很多。這家飯店可以說只能成功、不能失敗。

可實際經營下來，客人從來沒有缺過。畢竟是舒州市區範圍爲數不多的個體性質的飯店。在服務、菜品等方面，肯定要比那些國營飯店要好不少。

但存在的問題也很多，主要的就是公款消費的問題。也許沒有哪個單位會真的不給錢，但太多的單位過來喫飯，都是簽單。

簽單當然也行，可常常都是不能夠及時的回款。而馮晚晴又拉不下臉來，一個個的去討債。這就造成了飯店雖然每天的營業額不小，但實際到口袋的資金也就僅僅在維持着飯店的運轉而已。

八十年代，國家的法律並不健全，公款消費查得也不是很嚴格。而作爲一家上檔次的飯店，消費羣體就是這幫人。

多方面因素之下，馮晚晴表面上看上去好像很風光，可實際情況，她最清楚。

當初宋文鏡也曾經想過，將來資金充足之後，開一家飯店。可後來經過深思熟慮之後，還是否決了這個想法。最重要的問題，就是如今馮晚晴同樣遇到的問題。

而這也印證了宋文鏡當初否決這個想法是多麼的明智。

馮晚晴身份地位尚且如此，他一個農民的兒子，想要做成，還不知道要付出多少。

“文鏡，你這個創意太好了，可是解決了我的大問題。”馮晚晴激動的抓住宋文鏡的手，開心的說道。

宋文鏡有些尷尬，稍微的掙扎了一番，擺脫了馮晚晴的手。

現在可是在店裏，服務員還在不遠處拖地呢。兩人雖然關係現在不錯，可畢竟有些東西還是需要避嫌。免得給對方造成麻煩。

其實，這個時候馮晚晴也意識到自己的魯莽，於是急忙假裝用手整理着頭髮。可惜臉頰通紅，還是出賣了她的尷尬。

宋文鏡爲了化解這種尷尬，趕緊的說道：“晚晴姐，製作卡片的時候，一定要注重防僞功能。每張卡片都有一個號碼，所有制作的卡片，都要有一個別人注意不到的記號。免得將來有人僞造，造成糾紛。”

談到正式的話題，馮晚晴也醒悟過來，趕緊的拿出筆記本，將剛纔宋文鏡所提及的事項都一一記錄下來。好記性不如爛筆頭。

事情已經講清楚，宋文鏡見天色不早，一會飯店就要忙碌起來。他也打算直接告辭回家。

“文鏡，稍微等一會。”馮晚晴叫住了要走的宋文鏡，同時急切的跑到樓上。

不一會，就將見馮晚晴從樓上下來，同時手上還捧着張大千的那幅《荷塘月色》。

“文鏡，我知道你喜歡這幅畫。今天你給我出的主意，幫了我大忙，我無以爲報。這幅畫在我手上就如明珠暗藏，只有在它真正喜歡的人手中，纔算得上物有所值。”

宋文鏡對此畫當然是垂涎三尺，可因爲自己給對方出了幾個主意，就拿走這幅畫，好像顯得不夠厚道。於是他還是選擇了拒絕。

可馮晚晴卻不幹，非得要求宋文鏡收下。甚至以不收下，就不認他這個弟弟爲要挾。

無奈之下，宋文鏡最終還是接受了這份好意。